Titre professionnel de Responsable-coordonnateur de services au domicile (TP RCSAD)
Titre délivré : Titre professionnel de Responsable-coordonnateur de services à domicile (RCSAD), enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP), et délivré par le ministère du travail, de l’emploi et de l’insertion.
Niveau de formation à la sortie : niveau 5 (nomenclature européenne), Bac +2.
Formation éligible au CPF (327186)
Le Titre professionnel de Responsable-coordonnateur prépare, en 8 mois, des professionnels capables de développer l’activité d’une structure de services à domicile et de piloter en proximité les équipes d’intervenants au domicile en garantissant la meilleure qualité de prestation, pour les personnes accompagnées et leur entourage.
Prérequis
La formation est ouverte aux candidats en situation d’emploi comme aux demandeurs d’emploi.
Dans les 2 cas, les candidats doivent :
- soit être titulaire d’un diplôme niveau 4 (bac) ou avoir une expérience significative dans le secteur social ou médico-social,
- ou bien exercer depuis 3 ans minimum comme Responsable de secteur Services à la personne
Programme
Objectifs de la formation
Le référentiel du titre professionnel RCSAD pose le cadre d’intervention du Responsable-coordonnateur de services à domicile en termes d’emploi, d’activité et de compétences à acquérir pour assurer les missions qui lui incombent.
Les objectifs de la formation TP RCSAD sont élaborés dans la logique de ce référentiel.
Ainsi, à l’issue de la formation, les stagiaires sont capables de :
- Concevoir et organiser une prestation de services au domicile.
- Analyser une demande de services au domicile, recueillir les attentes et concevoir une prestation adaptée.
- Réaliser la gestion administrative en lien avec la prestation.
- Organiser et coordonner la prestation de services au domicile.
- Animer et coordonner une équipe d’intervenants à domicile.
- Recruter des intervenants et accompagner leur intégration.
- Planifier et contrôler l’activité des intervenants.
- Accompagner et soutenir l’équipe des intervenants.
- Contribuer à l’amélioration de la qualité du service et représenter la structure auprès des partenaires.
- Veiller à la qualité du service rendu lors des interventions à domicile.
- Coopérer avec des partenaires pour coordonner les interventions au domicile.
Téléchargez le référentiel Emploi, Activité et Compétences du TP RCSAD
Organisation de la formation
Le Titre professionnel de Responsable Coordinateur de services à domicile est organisé en 3 blocs de compétences qui structurent l’acquisition de connaissances et de compétences pendant la formation :
- Concevoir et organiser une prestation de services à domicile (175H)
- Animer et coordonner une équipe d’intervenants à domicile (210H)
- Contribuer à l’amélioration de la qualité du service et représenter la structure auprès des partenaires (126H)
S’ajoutent au parcours de formation :
- 14H de module d’intégration à la formation en début de cursus
- 7H de certification en vue de l’obtention du titre professionnel
Approche pédagogique
La formation conduisant au Titre professionnel de RCSAD est basée sur un principe d’alternance intégrative. Cela signifie qu’elle alterne les temps de formation théorique avec ASKORIA, et les temps de formation pratique en milieu professionnel.
La formation se déroule au total 8 mois pour un parcours complet (sans dispense ni allègement), réparties entre la formation théorique et la formation pratique.
La formation théorique propose des apports de connaissances dispensés par des formateurs experts d’ASKORIA et des professionnels du secteur.
Ces temps « théoriques » s’appuient sur des modalités pédagogiques vivantes et variées, permettant de faire de la formation un espace d’apprentissage, de réflexion et d’exploration :
- Cours et ateliers collectifs
- Modules e-learning
- Temps d’appropriation individuels des contenus
- Travaux personnels et collectifs
- Participation à des événements
- Projets d’expérimentations et d’innovations solidaires
Dans le cadre de la formation pratique, plus de la moitié du temps de formation se fait sur le terrain, en immersion aux côtés de professionnels et en contact direct avec les publics accompagnés. Ainsi, vous mettez en pratique et affinez les compétences travaillées tout au long du parcours de formation.
Organisation de la formation en présentiel
- 532 H de formation théorique dans l’une de nos écoles dispensant la formation.
- 210 H de stages pratiques sont à réaliser en structure de services à domicile.
Organisation de la formation à distance
- 525 H de formation de formation théorique :
- 420 H en ligne, depuis la plateforme d’enseignement numérique d’ASKORIA.
- 98 H en présentiel dans l’une de nos écoles.
- 7H dédiées aux épreuves de certification
- 350 H de stages pratiques sont à réaliser en structure de services à domicile.
Voici l’équipement nécessaire pour suivre la formation à distance dans de bonnes conditions :
- Un ordinateur avec une caméra
- Un micro-casque
- Une connexion internet
Rythme de l’alternance pédagogique
La formation est rythmée par une alternance de 2 à 3 semaines de cours et 2 semaines en entreprise.
Le diplôme
L’obtention du TP RCSAD repose sur la certification des compétences à partir d’épreuves par bloc :
- Bloc 1 « Concevoir et organiser une prestation de services à
domicile » :- Mise en situation professionnelle de 3H
- Entretien technique de 40 minutes
- Bloc 2 « Animer et coordonner une équipe d’intervenants à domicile » :
- Mise en situation professionnelle de 2H30
- Entretien technique de 40 minutes
- Entretien sur production de 35 minutes
- Bloc 3 « Contribuer à l’amélioration de la qualité du service et
représenter la structure auprès des partenaires » :- Mise en situation professionnelle de 1H30
- Entretien technique de 30 minutes
Chaque bloc de compétences permet de délivrer un Certificat de Compétences Professionnelles (CCP). Le titre RCSAD est acquis lorsque les 3 CCP du parcours sont obtenus.
Pour certifier un bloc de compétences, les candidats doivent :
- Obtenir une moyenne supérieure ou égale à 10 aux épreuves de certification pour chaque bloc de compétence.
- Avoir acquis l’ensemble des compétences requises à la fin des stages.
Taux de satisfaction des apprenants
88.7% des stagiaires se déclarent globalement satisfaits ou très satisfaits de leur année de formation, selon le rapport d’évaluation de formation mené auprès des étudiants et stagiaires en formation sur un Parcours Ecole Professionnelle à ASKORIA (taux de retours : 77%, soit 548 répondants – ASKORIA – avril 2024)
Accessibilité
Toutes nos écoles bénéficient d’équipements et de ressources pour favoriser l’accueil et le parcours des personnes en situation de handicap.
Inscription
Comment entrer en formation ?
Vous devrez passer un entretien de positionnement de 30 minutes qui vient vérifier la cohérence de votre projet, les prérequis et permet de composer un parcours de formation adapté à votre situation et à votre expérience : allègements, dispenses, dispositif d’adaptation au handicap, renforcement des compétences clés…
Un portail d’inscription en ligne
Créez votre compte Candidat, ou connectez-vous avec vos identifiants, sur notre portail d’inscription en ligne, puis déposez une demande de renseignement pour cette formation à l’équipe Conseil en Formation d’ASKORIA pour :
- Vérifier l’orientation de votre projet professionnel
- Trouver l’option de financement la plus adaptée
- Obtenir un calendrier détaillé de la formation et un devis ajusté à votre projet
Quand s’inscrire ?
L’équipe Conseil vous accompagne à tout moment dans votre démarche d’inscription.
Vous pourrez suivre la progression de votre dossier dans votre espace Candidat sur le Portail d’inscription en ligne.
Si vous souhaitez intégrer la formation par la voie de l’apprentissage, contactez notre partenaire, le Centre de Formation des Apprentis (CFA) l’ARFASS Bretagne.
Financement
Il existe différents dispositifs de financement proposés par les partenaires de la formation professionnelle et de l’enseignement supérieur pour prendre en charge le coût pédagogique de votre formation.
- Le dispositif QUALIF’EMPLOI Collectif du Conseil Régional de Bretagne pour le parcours en distanciel.
- Le dispositif QUALIF’EMPLOI Individuel du Conseil Régional de Bretagne pour le parcours en présentiel.
- L’Aide individuelle à la formation (AIF) de Pôle Emploi.
- Un contrat de professionnalisation ou d’apprentissage. Vous avez alors un statut « salarié » et l’employeur assure la prise en charge du coût de la formation.
- Le plan de développement des compétences votre employeur.
- La mobilisation de votre Compte Personnel de Formation dans le cadre d’un projet de transition professionnelle (CPF Transition Pro) ou dans le cadre d’un renforcement de vos compétences (CPF autonome avec l’OPCO de votre employeur).
- Le financement personnel
En fonction de votre situation (étudiant, salarié, demandeur d’emploi, personne en contrat aidé, en congé maladie, parental…) ou de votre projet (reconversion, évolution professionnelle, poursuite d’études…), vous pouvez mobiliser des dispositifs spécifiques et même envisager un plan de financement mixte.
Employabilité
L’accompagnement global qui s’organise autour de l’apprenant pendant son cursus est pensé pour à la fois sécuriser son parcours de formation et favoriser son insertion dans l’emploi.
78% de réussite en 2023 à ASKORIA, soit 29 personnes diplômées.
S’insérer dans l’emploi après le diplôme
Etre titulaire du Titre professionnel de Responsable-coordonnateur de services à domicile permet d’exercer des fonctions de management de proximité et de développement d’activité en mobilisant une variété de compétences en communication, qualité, animation d’équipe, et de connaissances des publics accompagnés à leur domicile.
Taux d’insertion dans l’emploi :
En Bretagne, 70% des diplômés sont en emploi 12 mois après l’obtention du diplôme, dont 65% en CDI et 35% en CDD.
Source : ASKORIA
Poursuivre ses études
L’obtention du TP RCSAD offre des possibilités intéressantes d’évolution professionnelle par la poursuite d’études. Les personnes peuvent notamment se diriger vers un diplôme de niveau 6 dans en management avec le Titre de Responsable Dirigeant de l’intervention sociale et Services à la personne (DISAP).
Le parcours réalisé dans le cadre du TP RCSAD pourra vous permettre de bénéficier d’allègements ou de dispenses dans la nouvelle formation visée.
Un parcours de Validation des Acquis de l’Expérience peut également être une démarche intéressante pour aller chercher un autre diplôme et construire votre évolution professionnelle.
Quel métier exercer avec le Titre Professionnel RCSAD ?
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